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안녕하세요 대전/세종 척추·관절·골절 中心 대전센텀병원입니다.

3월 병원발전세미나를 3월 6일 수요일 오전 8시, 3층 관절센터에서 개최하였습니다.

첫 번째로 김만식 원무부장님께서 2월 한 달간 병원 동정 및 환자 내원 통계를 발표해 주셨습니다.

신규 입사 물리치료실 김주하, 51병동 이보경, 영상의학과 장성욱 직원이 3월 부터 함께 하게 되었습니다.

영상의학과 장성욱 직원은 센텀병원에 치료를 받으러 왔었는데

직원분들도 친절하시고 치료도 잘되어서 이런 병원에 나도 몸 담으면 좋겠다고 생각했었는데

이렇게 병원에 일원이 되어 기쁘고 내가 느꼈던 좋은 감정을

환자들에게 전달될 수 있도록 열심히 하겠다는 포부를 밝혔습니다.

2월 친절직원으로는

52병동 서은숙 간호사, 재활치료실 임종훈 직원이 표창을 받았습니다.

두분 모두 팀장으로서 팀원들을 챙기기에도 바쁘실텐데

환자들에게 까지 밝은 미소를 잃지 않는 모습 멋집니다.

이어서 원무과에서 제증명 및 의무기록사본 발급 개선에 대한 QI 사례 발표가 있었습니다.

서류 발급에 있어서 환자나 보호자에게 안내에 미흡했던 부분과 신청 시스템의 부족한 부분을 확인 하여

제증명 신청서 보강, 보험필요서류 안내문 제작 등을 통해

환자,보호자가 보다 빠르게 서류 발급에 대해 인지하고 신청이 수월하게 되었습니다.

"뼈하면 센텀이다!"

대전센텀병원은 각 부서별 환자에게 조금이라도 불편함 없는 병원 환경을 만들어가기 위해 노력하고 있으며,

앞으로도 환자에게 안전하고 최적화된 의료 서비스를 제공하기 위해 최선을  다하겠습니다.