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센텀소식

병발세 2024년 1월 병원발전세미나

    2024-01-03

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안녕하세요. 대전 둔산동에 위치한 척추·관절 정형외과병원 대전센텀병원입니다.

2024년 첫 병원 발전 세미나를 1월 3일 수요일 오전 8시, 본원 3층 관절센터에서 개최하였습니다.


첫 번째로 김만식 원무부장님께서 12월 한 달간 병원 동정 및 환자 내원 통계를 발표해 주셨습니다.


신규 입사 직원은

21병동 김주희 간호사, 52병동 오현석 간호사, 외래 박은선

이렇게 센텀병원과 2024년 새해부터 함께 하게 되었습니다.


특히나 53병동 오현석 간호사는 응급처치 경연 입상자로 센텀병원의 일원으로

앞으로 환자 안전을 위해 최선을 다하겠다는 포부를 밝혔습니다.


친절직원으로는

71병동 김명화 간호사, 원무과 이원령, 심사팀 강명순 직원이 표창을 받았습니다.

환자들에게 항상 밝은 웃음으로 대하는 직원분들이 있어 센텀이 11년 동안 사랑받고 있는 것 같습니다.


이어서 영상의학과 임지현 직원의 QI 사례 발표가 있었습니다.

주제는 "통증 및 재촬영 감소 활동"으로

환자 치료 전 통증과 불안한 심리상태에서 촬영 자세를 유지 못하여 영상의 질이 저하되고 부득이하게 재촬영이 진행됩니다.


이러한 재촬영을 방지하기 위해 환자 이동거리, 통증, 촬영시간을 최소화하고

직원 교육과 환자에게 사전 설명을 통해

2022년 대비 재촬영 비율 10% 이하로 감소되어 환자 만족도를 높일 수 있었습니다.


마지막으로 권육상 병원장님의 인사 말씀이 있었습니다.

점점 어려워지는 환경 속에서 헤쳐나가기 위한 노력으로

환자들의 불편함 개선을 위한 직원들의 협력과 적극적인 참여가 필요하다며 각자 위치에서의 핵심가치에 대해 강조하셨습니다.


진료하시는 원장님들은

진료 시 최선의 노력으로 환자에게 정확한 진단과 판단, 가장 적합한 치료를 선택해서 최적의 의료서비스를 제공하는 것이 핵심가치


외래 간호사는

환자가 아픈 곳이 어딘지 정확하게 파악하여 고통받지 않고 진료를 받을 수 있게 최상의 서비스를 제공하는 것이 핵심가치


병동은

환자분이 수술하고 나오고 할 때 놓친 것 없이 환자 파악 잘하고 의료사고나 낙상사고를 발생하지 않도록 서비스를 제공하는 것이 핵심가치

이렇게 각자 맡은 위치에서 자신의 역할에 최선을 다하고 다함께 협동한다면

어려운 상황에서도 헤쳐나올 수 있을 거라고 말씀하셨습니다.


그리고 환자를 대하는

"친절 한수푼" 과 "웃음"


2024년 센텀병원이 나아가야 할 방향과 길이라며 당부 말씀을 하셨습니다.

대전센텀병원은 2024년에도 각자의 자리에서 최선을 다하여

환자를 위해 안전하고 최적화된 의료서비스를 제공하겠습니다.

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